‘식품안전나라’ 접근이 쉽고 편리해졌어요! - ‘통합민원상담’, ‘우리회사 안전관리’ 코너, 사용자 맞춤형 개편 -
글쓴이 : 관리자
작성일 : 22-06-06 00:00:00
□ 이번 개편에서는 사용환경의 편의성과 접근성을 높이고, 사용자 맞춤형 기능을 강화하는 등 사용자 중심으로 서비스를 개선했습니다.
ㅇ 일반 국민(개인회원, 산업체 등)을 위한 ‘통합민원상담’에서는
- 메뉴별 방문자수와 민원별 처리건수를 분석해서 ‘자주찾는 민원’을 화면 상단에 우선 배치했습니다.
- ‘통합민원상담’ 화면에 ‘우리회사 안전관리’ 바로가기 기능을 신설해서 쉽게 접속할 수 있도록 했습니다.
- 민원인이 원하는 검색이 용이하도록 ‘통합민원검색’ 메뉴를 화면 중앙에 배치했습니다.
ㅇ 기업회원을 위한 ‘우리회사 안전관리’에서는
- 기업이 많이 찾는 주요 10개 메뉴를 ‘자주 찾는 민원’으로 화면 상단에 우선 배치했습니다.
- 회사별로 자주 찾는 민원을 모아 쉽게 관리 할 수 있도록 ‘나의 즐겨찾기 민원’ 기능을 신설했습니다.
- 신규로 가입하는 기업회원이 쉽게 도움을 받을 수 있도록 우측 상단에 ‘처음 오셨나요?’ 메뉴를 신설해 영업자 의무사항, 꼭 봐야 할 매뉴얼 등 도움정보를 제공합니다.
출처:식품의약품안전처
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